Het kiezen van het juiste Content Management Systeem is misschien wel de belangrijkste keuze die je als bedrijf moet maken wanneer je een stap in de online wereld zet. Het is belangrijk om na te denken over welk CMS het beste bij jouw wensen, eisen en doelen aansluit, future proof is en jou de juiste online performance kan bieden. Daarnaast is het ook van belang als het CMS open source is. Waarom dit allemaal zo belangrijk is en hoe een CMS jou hierbij kan helpen, dat lees je hier!
Content Management Systeem
Een Content Management Systeem, of CMS, is een online platform waarmee je eenvoudig allerlei verschillende content kan uploaden, bewerken en verspreiden. Deze content kan tekst, afbeeldingen, video’s, PDF’s en alle andere content en data die jij online wil zetten zijn.
Goed om te weten is dat de regel one size fits all zeker niet geldt op Content Management Systemen, al zou dat de keuze natuurlijk wel heel erg eenvoudig maken! De reden dat er niet een CMS is die perfect aansluit op de behoefte van alle bedrijven ter wereld, is omdat iedereen logischerwijs niet dezelfde behoeften, doelen en doelgroep heeft.
En dat is precies de reden dat deze blog geschreven is. Wij proberen jou hiermee op weg te helpen bij het kiezen van het, voor jou, juiste CMS.
Open source
Zoals we zeiden is open source erg belangrijk wanneer je kijkt naar verschillende CMSen, maar wat is open source precies? Open source betekent dat de broncode van het CMS vrij toegankelijk is en dit brengt vele voordelen met zich mee.
Naast dat de software gratis te gebruiken en te bewerken is door iedereen, ben je ook niet afhankelijk van een partij of individu voor bewerkingen en updates. Dagelijks werken er duizenden mensen aan het het ontwikkelen en verbeteren van het systeem. Hierdoor kun je bij verschillende bedrijven terecht voor het opzetten van jouw online product en zijn er vele ‘contributors’ die het CMS actief bijhouden.
Doordat er zoveel mensen bezig zijn met een CMS is jouw systeem een stuk minder kwetsbaar dan anderen. Naast een team die alle code nauwlettend in de gaten houdt en veiligheidsissues zo snel mogelijk oplost, worden updates ook sneller getoond en continu doorontwikkeld.
Updates en plugins die gecreëerd worden kunnen sterk de performance van jouw website verbeteren. Zo verbeter jij belangrijke performance punten als snelheid, veiligheid en de vindbaarheid van jouw website en tegelijkertijd kun je functionaliteiten van jouw website uitbreiden. Hierdoor kun jij jouw online product steeds beter afstemmen op jouw online doelen.
Het vrij toegankelijk maken van de code, oftewel open source zijn, zorgt er dus voor dat de online performance, de kwaliteit en de veiligheid van jouw website, app of narrowcasting up-to-date en kun je functionaliteiten prima verder uitbreiden.
Online performance
Online performance is erg belangrijk en bestaat uit drie pijlers: veiligheid, snelheid en vindbaarheid. Een open source CMS vinden die op alle drie de pijlers goed scoort kan erg lastig zijn, daarom is het goed om te weten hoe een CMS jouw online performance kan verbeteren.
Veiligheid
Veiligheid wordt met de dag belangrijker. De wetgeving wordt steeds strenger op het gebied van veiligheid en privacy. Ook de consument voelt zich steeds minder veilig online na bijvoorbeeld een incident als het Cambridge Analytica schandaal. Een CMS dat jou als organisatie en jouw online bezoekers veiligheid kan garanderen is dan ook cruciaal.
In principe bevat elk CMS enige veiligheidsmaatregelen, zoals encryptie, documentatie, een actief vast team dat alle code input controleert en een security protocol. Toch zijn sommige Content Management Systemen gevoeliger voor hackaanvallen dan anderen. Hackers zijn namelijk vaak gericht op populaire CMSen als WordPress en Drupal. Ongeveer de helft van alle beschikbare websites zijn namelijk gemaakt in WordPress, je kunt je wel voorstellen dat kwaadwillenden maar al te graag de gigantische hoeveelheid data zou willen verzamelen.
Niet alleen hackaanvallen zetten WordPress in een zwakkere positie qua veiligheid, ook het feit dat iedereen plugins online kan zetten zonder dat de code hiervan gecheckt wordt maakt het gevaarlijker om zomaar de nodige functionaliteiten aan jouw website toe te voegen of uit te breiden. Let er daarom op dat de plugins die jij wil toevoegen up-to-date zijn, goede reviews hebben en al regelmatig gedownload zijn, om er zo zeker(der) van te zijn dat jouw data niet in de handen van kwaadwillenden terecht komt.
Het up-to-date houden van het CMS en plugins is van cruciaal belang voor de veiligheid ervan. Het is daarom belangrijk dat de kwaliteit van updates in de gaten gehouden wordt en dat de update vooraf wordt getest, om er meer zeker van te zijn dat de update zonder ernstige gevolgen zal gaan.
Ten slotte is het ook fijn als de mensen in je team alleen datgene kunnen aanpassen wat zij mogen aanpassen, om zo rare aanpassingen in het CMS te voorkomen. Kies een CMS dat jou een bepaalde toegankelijkheid laat geven bij de verschillende mensen in jouw team.
Wil je meer weten over hoe een CMS en jijzelf jouw online product veiliger kunnen maken? Je leest er alles over in ons blog over MODX en veiligheid.
Snelheid
In een eerder blog hebben wij ook al geschreven over het belang van snelheid van jouw online product en hoe een CMS, zoals MODX, hiermee kan helpen. Snelheid is ontzettend belangrijk, gebruikers haken al af wanneer laden langer dan 3 seconden duurt1. Hoewel de snelheid vaak ook afhankelijk is van de bestandsgrootte van jouw content (veel grote afbeeldingen en video’s laden duren bijvoorbeeld gigantisch lang), kan het CMS hier ook een handje bij helpen.
Er zijn een aantal CMSen waarmee je vanuit de basis weinig code hebt. Een CMS als MODX kun je zien als framework die alleen de belangrijkste basisfunctionaliteiten bevatten. Je hoeft dan ook alleen die features of plugins toe te voegen waarmee jij je doelen kunt behalen. Zo wordt jouw website dus niet overladen met onnodige code, wat er vervolgens voor zorgt dat jouw website sneller laadt.
Ook het cachen van jouw content kan de laadsnelheid verhogen. Cachen is het opslaan van content van de pagina’s die jouw gebruikers hebben bekeken. Doordat deze opgeslagen worden, hoeft de content niet meer geladen te worden wanneer een bezoeker de pagina opnieuw bekijkt. Niet alle CMSen hebben de standaard functie om content te cachen, belangrijk om hier ook op te letten.
Vindbaarheid
Ten slotte is het natuurlijk ontzettend belangrijk om online gevonden te worden, anders kun je fluiten naar je centjes ;). Naast dat je zelf geweldige content kunt schrijven, kunnen CMSen je hier ook een handje mee helpen.
Zo bieden vele Content Management Systemen plugins die jouw helpen met bepaalde SEO criteria toe te passen. Dit kan bijvoorbeeld het bijhouden van het aantal keywords in jouw teksten, titels, headers en meta discription zijn, maar ook het vereenvoudigen van redirects is hier een belangrijke functionaliteit in. Wanneer je redirects kunt toevoegen, zorg je er namelijk niet voor dat SEO waarde van een oude pagina verloren gaat wanneer deze een nieuwe url krijgt.
Future proof
Uitbreidbaar
Elke organisatie begint met iets kleins voordat ze groot worden, ook online. Sommige CMSen zijn meer geschikt voor kleinere websites, zoals blog websites of simpele one pagers. Andere CMSen kunnen zowel kleine websites als complexe, meertalige en zware websites aan. Met beide is niks mis, maar hou er wel rekening mee dat ook jij als organisatie in de toekomst misschien zal groeien. En dus misschien ook wel een steviger content en data platform nodig hebt. Het is niet handig om hier pas later aan te denken, maar meteen op het begin hier al bij stil te staan. Oftewel, denk na bij de vraag ‘waar wil jij naartoe werken met jouw online organisatie?’.
Aanpasbaarheid
Naast het uitbreiden van jouw website is ook het aanpassen van een website erg belangrijk. Jouw merk moet up-to-date blijven, trends veranderen continu en ook de behoeften van jouw doelgroep veranderen. Kijk daarom naar de aanpasbaarheid van het CMS. Kun jij gemakkelijk zelf aanpassingen in het design, het template of thema maken of heb je hier echte developers voor nodig? Hoe vaak denk je iets te willen veranderen in het ontwerp, hoeveel zijn deze veranderingen je waard en wat kan jij hier zelf in bijdragen? Dat zijn allemaal belangrijke vragen om de jouw online product future proof te houden.
Daarnaast is het super fijn als de systemen die jij al gebruikt gemakkelijk in het CMS geïntegreerd kunnen worden, zodat jij je hier niet op hoeft aan te passen. Zo kun jij sneller het CMS leren kennen en tegelijkertijd de systemen voor ERP, CRM, chat en marketing automation blijven gebruiken waar jij goed mee kunt werken.
Support
Naast het CMS zelf is het natuurlijk fijn om zeker te weten dat jij ergens support kunt krijgen, vragen kunt stellen of advies kunt krijgen over jouw online product. Gelukkig bieden (vrijwel) alle CMSen een goede support. De een door uitgebreide documentatie, de ander door forums, support chats of een dedicated community.
Vaak kun je gemakkelijker antwoord op je vraag vinden wanneer het CMS populairder is. Zo zal je voor vragen over jouw WordPress website binnen no-time ergens een antwoord kunnen vinden op internet. Ook hangt dit sterk samen met hoe actief de community is. Bij Sterc hebben we bijvoorbeeld het voordeel dat wij in direct contact staan met veel integrators van het systeem en zelfs met de MODX organisatie in de VS. Het hebben van korte, directe lijnen is dus ook een groot voordeel, het is dan ook belangrijk om hiernaar te kijken, zodat jij snel en gemakkelijk support krijgt.
Zoals je hebt gelezen komt er nogal wat kijken bij het uitkiezen van het juiste open source CMS voor jouw organisatie en doelen. Wil je hulp krijgen bij het vaststellen van jouw online doelen of denk je dat het MODX CMS een geschikt CMS is om jouw doelen mee te behalen? Neem gerust contact met ons op!