AfterPay.
AfterPay staat voor financiële vrijheid voor consumenten en financiële zekerheid voor webshops. Voor de nummer 1 in online betaalgemak – en de conversieknaller aan het einde van de bestelstraat- ontwikkelden wij een meertalige website. Op AfterPay.nl vind je alle informatie over het gebruik en de inzet van AfterPay voor de afwikkeling van jouw online aan- of verkoop.
Features.
AfterPay beheert de vijf verschillende talen op één plek in het MODX CMS, waar ze ook eenvoudig nieuwe (landings)pagina's aan kunnen maken, bewerken en verwijderen. De MODX extra Formalicious helpt hen alle contact- en offerteformulieren te beheren, en wij zorgen er aan de achterkant voor de afbeeldingen automatisch gecromprimeerd worden met behoud an beeldkwaliteit. Zo maakten we de website nóg een tikkie sneller.
Chatbot.
Om de nodige support te bieden aan AfterPay klanten, hebben wij de Enterprise-bot geïntegreerd; een chatbot waarmee het klantcontact geoptimaliseerd wordt. Op basis van input uit Google Analytics breidt AfterPay de antwoordenschat van de chatbot voortdurend uit. Invoer van een hint of beknopte formulering is voldoende voor een volledige respons. Een chatbot herkent patronen in de vraagstelling, waardoor hij steeds nauwkeuriger antwoorden kan geven en de klant beter wordt geholpen. Naarmate de kennis van de chatbot groeit, werkt hij dus ook efficiënter. Deze manier van werken zorgt ervoor dat de klantenservice van AfterPay sneller werkt en klanten sneller de gewenste informatie ontvangen.
Consumer-focused en mobielvriendelijk!
Om de website meer consumer-focused te maken en beter te laten functioneren op mobiel, mochten wij onlangs een redesign van de website maken. Met deze redesign hebben we de website een nieuwe look gegeven, de merchant en de consumer kant meer in één lijn getrokken, nieuwe contentblokken gecreëerd, de navigatie naar de merchants vereenvoudigd en de FAQ-pagina beter ingedeeld. We moeten zeggen: het resultaat mag er zeker zijn!
Ontdek online vrijheid!
Neem contact op met Bas om meer te ontdekken hoe wij dit met jou gaan aanpakken.